Hủy booking đang check-in( undo check-in)

Thao tác Hủy booking đang check in cho phép khách sạn thao tác hủy phòng đang ở trạng thái check in

Lưu ý: Thao tác này chỉ tài khoản quản lý và chủ khách sạn mới quyền thực hiện, tài khoản lễ tân không có quyền thực hiện thao tác này. Khi undo checkin hệ thống sẽ tự động xóa các dịch vụ được post cho phòng trước đó

• Bước 1: Thao tác Undo check in (cho phòng về trạng thái Đặt): Nhấp chuột vào phòng đang check-in trên sơ đồ -> Chọn Undo check in.

• Sau đó, nhập lí do và click Thực hiện:

• Bước 2: Phòng ở trạng thái Đã đặt. Bạn có thể thực hiện hủy như bình thường. Để biết thêm chi tiết, hãy nhấp vào https://help.ezcloudhotel.com/en/eng-guide-to-cancel-booking-booked/

Cách 2: Hủy phòng đang check in ở màn hình chi tiết phòng

• Bước 1: Tại Chi tiết phòng, chọn dấu ba chấm >> Chọn Undo check-in

• Sau đó nhập lí do và click “Thực hiện”

Bước 2: Phòng ở trạng thái Đã đặt. Bạn có thể thực hiện hủy như bình thường. Để biết thêm chi tiết, hãy nhấp vào https://help.ezcloudhotel.com/en/eng-guide-to-cancel-booking-booked/