Hủy booking đang đặt

Thao tác Hủy booking đang đặt hỗ trợ xử lý hủy các booking khách đặt trước đó, chưa đến nhận phòng và báo hủy.

Cách 1: Hủy đặt phòng từ màn hình sơ đồ thời gian

  • Tại màn hình sơ đồ thời gian, chọn phòng cần hủy -> Chọn Hủy đặt phòng

  • Nhập lý do hủy phòng > > Tích chọn/Bỏ tích chọn gửi email cho khách, thu phí hủy phòng >> Chọn Hủy phòng để hoàn thành hủy phòng.

  • Đối với phòng có tính phí hủy phòng, khách sạn tích chọn ô Thu phí hủy phòng >> Nhập số tiền phí hủy phòng >> Click Hủy phòng

Cách 2: Hủy đặt phòng từ màn hình chi tiết phòng

  • Mở chi tiết phòng >> Click chọn dấu 3 chấm >> Chọn Hủy phòng

  • Nhập các thông tin Hủy phòng giống cách 1.

 

 

Hướng dẫn có giúp ích được cho bạn không ?