Chuyển phòng, loại phòng
Bài viết sau đây sẽ hỗ trợ người dùng chuyển phòng, loại phòng đối với những booking khách lẻ, khách lẻ thuộc đoàn:
1. Chuyển phòng, loại phòng
1.1. Đối với booking đặt
-
- Vào roomview/ timeline, chọn phòng đặt.
- Tại chi tiết phòng, click tên phòng, loại phòng >> chọn tên phòng, loại phòng muốn chuyển >> nhập lí do >> click
Chuyển phòng, loại phòng thành công. Booking hiển thị ở phòng mới
1.2. Đối với booking đang ở
-
-
- Vào roomview/ timeline, chọn phòng đang ở
- Tại chi tiết phòng, click tên phòng, loại phòng >> chọn tên phòng, loại phòng muốn chuyển >> nhập lí do >> click
Lưu ý: Booking được chuyển sẽ hiển thị ở phòng mới thời gian đến là thời gian hiện tại. Thời gian đã ở trước đó sẽ hiển thị ở phòng cũ.
2. Các trường hợp chuyển phòng không thành công
2.1. Chuyển phòng có xung đột phòng
-
- Vào roomview/ timeline, chọn booking muốn chuyển phòng.
- Tại màn chi tiết phòng, click tên phòng, loại phòng >> chọn phòng muốn chuyển đến (gây xung đột phòng) >> nhập lý do >> click
Mở của sổ xung đột phòng, chuyển phòng không thành công.
2.2. Chuyển phòng đang ở đã quá hạn trả phòng
-
- Vào roomview/ timeline, chọn booking muốn chuyển phòng
- Tại màn chi tiết phòng, click tên phòng, loại phòng >> chọn phòng muốn chuyển đến >> nhập lý do >> click
Chuyển phòng không thành công, phòng đã quá hạn không được chuyển.
2.3. Chuyển phòng đã trả: Không chuyển được phòng.