Xin chào người dùng ezCloudhotel. Tính năng sau đây sẽ hỗ trợ người dùng trong việc thanh toán và trả phòng cho phòng thuộc đoàn hoặc cả đoàn.
Xem video sau để biết được cách thực hiện tính năng này trên App ezCloudhotel Manager
Làm theo các bước sau:
Bước 1: Login vào hệ thống
Bước 2: Click menu Sơ đồ phòng 
Bước 3: Chọn 1 phòng có icon 
và chọn Chi tiết đoàn
Bước 1: Chọn tab Thanh toán
Bước 2: Tích chọn nhanh ô Cả đoàn
Bước 3: Chọn button Trả phòng. Lúc này hệ thống hiển thị thông báo giá tiền của cả đoàn tính đến thời điểm hiện tại
Bước 4: Chọn 1 phòng và click icon 
để thêm số tiền cần thanh toán cho cả đoàn
Bước 5: Chọn button Trả phòng để hoàn thành việc thanh toán và trả phòng cả đoàn
Bước 1: Chọn tab Thanh toán
Bước 2: Tích chọn các phòng cần trả
Bước 3: Chọn button Trả phòng
Bước 4: Chọn button Chỉ trả phòng để hoàn thành việc trả phòng mà không cần thanh toán
(Lưu ý: Khoản tiền chưa thanh toán sẽ do phòng check-in còn lại thanh toán)
Hoặc
Bước 1: Chọn tab Thanh toán
Bước 2: Tích chọn các phòng cần trả
Bước 3: Chọn button Trả phòng
Bước 4: Chọn button Thanh toán và trả phòng để hoàn thành việc trả phòng
(Lưu ý: Thao tác này sẽ thực hiện cả việc thanh toán và trả phòng cùng lúc cho các phòng đã chọn )
Bước 1: Chọn tab Thanh toán
Bước 2: Tích chọn các phòng cần trả của chặng 1
Bước 3: Chọn button Trả phòng. Lúc này hệ thống hiển thị thông báo nhập lý do
(Lưu ý: Cần có quyền sử dụng tính năng này mới có thể trả phòng mà không cần thanh toán)
Bước 4: Nhập lý do và thực hiện trả phòng chặng 1